Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Стратегическое управление портфелем проектов

..pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
951.91 Кб
Скачать

Следует отметить, что уже предпринимались попытки создания интегрированных моделей управления проектами. Так, например, процесс разработки нового продукта рассматривается с применением двух популярных концепций: «шесть сигм» плюс «бережливое производство». Однако в работе рассмотрена только часть проблемного поля, возникающего при создании нового продукта. Кроме того, работа явно ориентирована как «проектирование для производства», т.е. в первую очередь рассматриваются вопросы обеспечения качества проектирования и производства разрабатываемого продукта. Этим и объясняется набор применяемых инструментов. Предлагаемая нами интегрированная модель наиболее полно учитывает специфику поиска сбалансированных решений винновационных проектах.

Таким образом, на основе анализа и комбинаций известных подходов к управлению разработкой инновационных проектов предложена к использованию интегрированная модель поиска сбалансированных решений. Модель учитывает классические подходы к управлению проектами, подходы к управлению инновациями, некоторые подходы и инструменты новых моделей управления производственноэкономическими системами: LEAN, QRM, Agile. На основе использования описанных в модели инструментов возможно нахождение сбалансированных решений по таким параметрам, как: содержание проекта; время, сроки, стоимость и качество разработки инновационного продукта. Модель рекомендуется к применению при разработке предприятиями регламентов (стандартов предприятия) по управлению разработкой сложных высокотехнологичныхинновационных проектов92.

5.4. Модель создания высокотехнологичного инновационного бизнеса

Государство создает благоприятные условия для создания и развития предприятий, разрабатывающих и производящих инновационную высокотехнологичную продукцию. В связи с этим представляется весьма актуальным рассмотрение вопроса о модельном

92 Попов В.Л., Ульрих Т.А. Интегративная модель поиска сбалансированных решений в инновационных проектах // Вестник ПНИПУ. Социально-экономические науки. – 2019. –

№ 3. – С. 128–141.

111

представлении процесса создания высокотехнологичного инновационного предприятия (ВИП). В общих чертах процесс создания и производства продукта описан в работе93, а описание модели создания объекта новой техники представлен в работе94, где структура создания объекта новой техники рассматривается в виде трехмерной матрицы: применяется системный подход к проектированию; учитываются особенности инженерной деятельности и рассматриваются основные этапы создания новой техники, принятые в нашей стране: от разработки технического задания до создания опытного образца. Однако в полной мере механизм создания ВИП не детализирован. В рамках настоящей работы границы решаемой задачи расширяются: рассматривается не только процесс разработки и производства высокотехнологичного инновационного продукта, но и создание на его основе самостоятельного бизнеса. При этом, наряду с технологическими аспектами решаемой проблемы, рассматривается применение и управленческих технологий95. Графическое представление разработанной модели создания ВИП показано на рис. 5.5.

Формат оси «Синтез – Анализ – Принятие решений» (см. рис. 5.5) напоминает формат системной технологии вмешательства. Движение в направлении этой оси соответствует традиционному поиску конкретных конструкторско-технологических решений, их всестороннему анализу с применением методов физического, математического и полунатурного моделирования, а также принятию решений с использованием теории исследования операций. Этот формат в равной степени можно отнести не только к инженерной сфере деятельности, но и к принятию управленческих решений, таких как создание малого инновационного предприятия, создание стратегических альянсов, выстраиваниепартнерских отношенийидр.

Движение в направлении горизонтальной оси (см. рис. 5.5) соответствует принятому в нашей стране поэтапному порядку разработки объектов новой техники. Здесь: ТЗ – техническое задание;

93Ульрих К. Промышленный дизайн: создание и производство продукта / пер. с англ. М. Лебедева. – М.: Вершина, 2007. – 448 с.

94Попов В.Л. Управление содержанием инновационного проекта при создании

технического объекта // Креативная экономика. 2010. № 6. – С. 2835.

95Руководство к своду знаний по управлению проектами (руководство PMBOK®): пер.

сангл. – 5-е изд. – Ньютаун-Сквер: Project Management Institute, 2013. – 614 с.

112

ТП – техническое предложение; ЭП – эскизный проект; ТехП – технический проект; РП – рабочий проект; ОО – опытный образец; СИ – серийное изделие. Вектор оси направлен как в сторону постоянного совершенствования разрабатываемой и выпускаемой продукции, так ив сторону развитияи совершенствования ВИПв целом.

Управление интеграцией Управление заинтересованными сторонами Управление поставками Управление рисками Управление коммуникациями Управление командой проекта Управление качеством Управление стоимостью Управление сроками Управление содержанием

ТЗ ТП ЭП ТехП РП ОО СИ

Синтез

Анализ Принятие решений

Рис. 5.5. Модель создания высокотехнологичного инновационного бизнеса

Размер матрицы может быть уменьшен в основном за счет исключения некоторых этапов опытно-конструкторских работ, например, этапа эскизного или технического проектирования для от-

113

носительно простых объектов. Нужно синтезировать приемлемое концептуальное решение, увязать параметры технического объекта с параметрами технической системы и провести огромный комплекс работ по проектированию, экспериментальной отработке и доводке как отдельных узлов и агрегатов, так и изделия в целом. И всем этим процессом необходимо эффективно управлять.

Эффективное управление проектами (вертикальная ось на рис. 5.5) имеет решающее значение для достижения поставленных целей. Управление проектами – это деятельность по планированию, организации, координации и контролю ресурсов и задач, направленных на достижение этих целей. Как правило, международные стандарты по управлению проектами дают описание окружения и жизненного цикла проекта, дают рекомендации по построению организационной структуры управления проектами, описывают группы процессов управления проектами, конкретизируют области знаний по управлению проектами. Пример конкретизации областей знаний по управлению проектами в соответствии с форматом стандарта PMI PMBOK ®, который четко ориентирован на достижение целей бизнеса, приведен в табл. 5.2. Отметим, что на этапе планирования общепринятой процедурой в мировой практике является разработка устава (паспорта) и плана управления проектом.

 

 

Таблица 5 . 2

Области знаний и процессы по управлению проектами

 

 

 

Области знаний

 

Процессы

Управление

 

Разработка устава проекта

интеграцией проекта

 

Разработка плана управления проектом

 

Руководство и управление работами проекта

 

Мониторинг и контроль проекта

 

 

Интегрированный контроль изменений

 

Закрытие проекта или фазы

Управление

 

Планирование управления содержанием

содержанием проекта

 

Сбор требований

 

 

Определение содержания

 

Создание иерархической структуры работ

 

 

Подтверждение содержания

 

 

Контроль содержания

114

 

 

Окончание табл. 5 . 2

 

 

 

Области знаний

 

Процессы

Управление

 

Планирование управления расписанием

сроками проекта

 

Определение операций

 

 

Определение последовательности операций

 

 

Оценка ресурсов операций

 

 

Оценка длительности операций

 

 

Разработка расписания

 

 

Контроль расписания

Управление

 

Планирование управления стоимостью

стоимостью проекта

 

Оценка стоимости

 

 

Определение бюджета

 

 

Контроль стоимости

Управление

 

Планирование управления качеством

качеством проекта

 

Обеспечение качества

 

 

Контроль качества

Управление

 

Планирование управления человеческими ре-

человеческими

сурсами

ресурсами проекта

 

Набор команды проекта

 

 

Развитие команды проекта

 

 

Управление командой проекта

Управление

 

Планирование управления коммуникациями

коммуникациями

 

Управление коммуникациями

проекта

 

Контроль коммуникаций

Управление

 

Планирование управления рисками

рисками проекта

 

Идентификация рисков

 

 

Качественный анализ рисков

 

 

Количественный анализ рисков

 

 

Планирование реагирования на риски

 

 

Контроль рисков

Управление закупками

 

Планирование управления закупками

проекта

 

Проведение закупок

 

 

Контроль закупок

 

 

Закрытие закупок

Управление

 

Определение заинтересованных сторон

заинтересованными

 

Планирование управления заинтересованными

сторонами проекта

сторонами

 

 

Управление вовлечением заинтересованных

 

сторон

 

 

Контроль вовлечения заинтересованных сторон

115

В качестве иллюстрации на предмет применимости разработанного модельного представления процесса создания ВИП приведем информацию по научно-производственному предприятию «ИВЦ Техномаш»96, возникновение и развитие которых осуществлялось

всфере зрения автора настоящей статьи. «ИВЦ «Техномаш» создан

в1993 г. в г. Перми для реализации конверсионных программ по разработке для предприятий Газпрома, Нефтехимпрома, атомной, горнорудной и металлургической промышленности противопожарной техники нового поколения, отвечающей современным требованиям пожарной безопасности, в том числе экологической безопасности. При этом в основу конструкций производимой продукции (системы пожаротушения) был положен 20-летний опыт разработки высоконадежных твердотопливных двигателей и газогенераторов для аэрокосмической техники. Отметим, что опыт создания инновационной высокотехнологичной техники специального назначения сыграл определяющую роль в процессе становления нового бизнеса. С момента создания предприятия и по настоящее время ведутся разработки противопожарной техники нового поколения: генераторов газоаэрозольного пожаротушения, а также модулей и огнетушителей аэрозольно-порошкового пожаротушения. Следует отметить, что только с 1995 г. был начат серийный выпуск первых уста-

новок нового типа и автоматических систем пожаротушения во взрывозащищенном исполнении по лицензиям и сертификатам Госпожнадзора, Госгортехнадзора, Госэлектронадзора и Госатомнадзора России. До этого проводились научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. Основными конкурентными преимуществами данных изделий стали: высокая надежность срабатывания; быстродействие; безопасность для экологии, персонала электронного оборудования и архивных ценностей; минимальный объем регламентных работ (не обслуживается в течение 10 лет). За 14 лет производства было выпущено более 15 тысяч установок пожаротушения, на их основе разработано и смонтировано около 1800 автоматических систем пожаротушения на взрывоопасных

96 ООО «ИВЦ ТЕХНОМАШ». – URL: http://www.technomash.com (дата обращения: 07.04.2021).

116

и пожароопасных объектах во всех регионах России и за рубежом97. В настоящее время в России более 130 предприятий и организаций оснащены средствами пожаротушения разработки и производства «ИВЦ Техномаш». Эту продукцию хорошо знают в Казахстане, Украине, Индии, Иране, Германии, Южной Корее.

Приведенный пример хорошо укладывается в описанную выше модель создания ВИП. Фундаментом разработки инновационных продуктов стали научно-исследовательские и опытно-конструкторские заделы мирового уровня, которые были созданы на предприятии, разрабатывающем аэрокосмическую технику, в 70–80-х гг. Если рассматривать сегодня реальную ситуацию, то аналогичные заделы могут создаваться в соответствующих центрах компетенций (бизнесинкубаторах, технопарках, инженерных центрах крупных компаний). При этом как на этапенаучно-исследовательских, так иопытно-конструкторских работ при создании объектов новой техники в качестве базового подход был использован фундаментальный подход Диксона, который представляет инженерную деятельность в виде совокупности взаимосвязанных действий: «Синтез – Анализ – Принятие решений». Этапы выполнения опытно-конструкторских работ шли в порядке усложнения и плавно перетекали в необходимость создания сначала опытного, а затем серийного производства. Это предопределило необходимость в создании самостоятельного юридического лица (автономного предприятия). Управленческая деятельность, которую осуществляли основатели бизнеса как при создании объектов новой техники, так и развитии предприятия в целом, заключалась (иногда интуитивно) в использовании идей международных стандартов по управлению проектами. При этом приходилось принимать решения по всем областям компетенций в сфере управления проектами: по содержанию проектов; срокам; стоимости; качеству; персоналу; коммуникациям; поставкам; контрактам; окружению проектов; интеграции. Тем самым был еще раз подтвержден тот факт, что при реализации бизнес-проектов в высокотехнологичных сферах деятельности ни в коем случае нельзя ограничиваться традиционными процедурами бизнес-планирования.

97 Серебренников С.Ю., Рязанцев В.А., Прохоренко К.В. Успехи аэрозольного пожаротушения // Пожаровзрывобезопасность. – 2004. – № 5. – С. 42–46.

117

Таким образом, разработанная трехмерная модель создания ВИБ позволяет, с одной стороны, наглядно представить объемную картину процесса возникновения и развития инновационного высокотехнологичного бизнеса, а с другой стороны – правильно расставить приоритеты при реализации такого сложного, как с инженерной, так и с управленческой точки зрения, комплексного проекта.

5.5. Интегративная модель опережающего обучения персонала

Для формирования образовательных программ опережающего обучения в рамках национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости», с учетом необходимости решения существующих проблем в сфере управления производительностью труда и реализации трендов национального проекта «Цифровая экономика РФ», рекомендуется интегрировать учебные дисциплины по 4 блокам, составляющим основу интегративной модели опережающего обучения персонала98. К таким блокам относятся:

стратегическое управление портфелем проектов;

развитие производственных систем;

развитие человеческих ресурсов;

развитие инновационности предприятия.

Блок-схема интегративной модели опережающего обучения персонала крупных промышленных предприятий, участвующих в реализации нацпроекта по повышению производительности труда, представлена на рис. 5.6. Она включает4 блока, каждый изкоторых имеетсвою структуру. Отдельные структурные элементы модели конкретизируют программу опережающего обучения и выполняют определенную функцию в процессе достижения целевых показателей национального проекта «Производительностьтрудаиподдержказанятости».

Влияние элементов интегративной модели опережающего обучения персонала крупных промышленных предприятий на достижение целей национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» показано в табл. 5.3.

98 Александрова Т.В., Попов В.Л. Разработка интегративной модели опережающего обучения персонала в рамках реализации национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» // Вестник Томск. ун-та. Экономика. – 2020. – № 52. – С. 119– 138.

118

 

1.1.

1.2.

1.3.

 

 

СМ

УПП

ПМ

 

4.1.

 

1.

 

2.1.

ПМ

 

СУПП

 

ИС

4.2.

4.

Рост

2.

2.2.

КР

РИП

ПТ

РЧР

ЯПП

4.3.

 

3.

 

2.3.

МРП

 

РПС

 

ТСУ

 

3.1.

3.2.

3.3.

 

 

Lean

QRM

Agile

 

Рис. 5.6. Блок-схема интегрированной модели опережающего обучения персонала для целей реализации национального проекта «Производительность

трудаиподдержказанятости»

Условные обозначения: ПТ – производительность труда; СУПП

– стратегическое управление портфелем проектов; РЧР – развитие человеческих ресурсов; РПС – развитие производственных систем; РИП – развитие инновационности предприятия; СМ – стратегический менеджмент; УПП – управление портфелем проектов; ПМ – проектный менеджмент; ТСУ – толерантность и стрессоустойчивость; ЯПП – языковая подготовка персонала; ИС – информационные сети; Lean – производственная система «бережливое производство»; QRM – производственная система «быстрореагирующее производство»; Agile – производственная система «Активное производство»; ПП – предпринимательское мышление; КР – креативность; МП – методология разработки продукта.

Применительно к конкретной категории обучаемых блок-схема интегративной модели опережающего обучения может быть визуализирована в виде радара, представленного на рис. 5.7.

119

Таблица 5 . 3

Влияние элементов интегративной модели опережающего обучения персонала на достижение целей национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» на уровне отдельных предприятий

 

 

Блоки

 

 

Структурный

Влияние структурного элемента

 

 

 

 

элемент блока

на достижение целей

 

 

 

модели

 

 

 

 

 

 

 

модели

национального проекта

 

 

 

 

 

1.

Стратегиче-

1.1.

Стратегический

Обоснование

стратегических

целей;

ское

управле-

менеджмент

стратегический анализ деятельности

ние

портфелем

 

 

предприятия;

разработка

стратегии

проектов

 

 

 

ростапроизводительноститруда

 

 

 

 

1.2.

Управление

Формирование портфеля

проектов

 

 

 

 

портфелем проектов

предприятия; мониторинг и кон-

 

 

 

 

 

 

троль состояния дел по проектам;

 

 

 

 

 

 

обновление портфеля проектов раз-

 

 

 

 

 

 

вития предприятия

 

 

 

 

 

 

1.3. Проектный ме-

Инициация, планирование, испол-

 

 

 

 

неджмент

нение, мониторинг и завершение

 

 

 

 

 

 

проектов предприятия по повыше-

 

 

 

 

 

 

нию производительности труда

2.

Развитие

че-

2.1. Навыки работы в

Повышение

производительности

ловеческих

ре-

сетях

труда за счет использования искусст-

сурсов

 

 

 

венного интеллекта, облачных тех-

 

 

 

 

 

 

нологий, больших баз данных, тех-

 

 

 

 

 

 

нологийвиртуальнойреальности.

 

 

 

 

2.2. Языковыенавыки

Развитие

международных

связей;

 

 

 

 

 

 

формирование новых компетенций

 

 

 

 

 

 

в области

продаж и экспортной

 

 

 

 

 

 

деятельности

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Толерантность и

Повышение

производительности

 

 

 

 

стрессоустойчивость

труда членов команды за счет терпи-

 

 

 

 

 

 

мости к иному мировоззрению, обра-

 

 

 

 

 

 

зу жизни и поведению; за счет спо-

 

 

 

 

 

 

собности переносить действие стрес-

 

 

 

 

 

 

соровбезвредныхвсплесковэмоций.

3. Развитие

 

3.1. Бережливое про-

Освоение

инструментов

повыше-

производствен-

изводство

ния производительности

труда,

ных систем

 

 

 

сокращение трудозатрат, производ-

 

 

 

 

 

 

ственных и складских помещений,

 

 

 

 

 

 

максимальное качество при мини-

 

 

 

 

 

 

мальной стоимости

 

 

120